fb665-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলটি fb665 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। fb665-তে নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে, আপনি নিচে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। এই শর্তগুলো যেকোনো সময় পরিবর্তন করা হতে পারে; পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নোক্ত শব্দ ও পদগুলোর অর্থ নিচে দেওয়া হলো:

১.১ "প্ল্যাটফর্ম"

fb665-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর অধীনস্থ সকল সেবা ও পণ্যকে একত্রে "প্ল্যাটফর্ম" বলা হয়।

১.২ "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য"

যে কোনো ব্যক্তি যিনি fb665-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন এবং প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ করছেন, তাঁকে "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলা হয়।

১.৩ "গেমিং কার্যক্রম"

ক্যাসিনো গেম, স্লটস, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং fb665-এর পরিচালিত অন্যান্য সকল বিনোদনমূলক কার্যক্রমকে সামগ্রিকভাবে "গেমিং কার্যক্রম" বলা হয়।

১.৪ "বোনাস এবং প্রমোশন"

fb665 কর্তৃক প্রদত্ত ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং অন্যান্য প্রমোশনাল সুবিধাসমূহকে একত্রে "বোনাস এবং প্রমোশন" বলা হয়।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

fb665-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। fb665 যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং জমানো তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ নিবন্ধন তথ্যের যথার্থতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে সমস্যা হতে পারে এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে। তথ্য পরিবর্তন হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট দলকে জানাতে হবে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

ব্যবহারকারী তাঁর অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। তৃতীয় কোনো পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তৎক্ষণাৎ সাপোর্ট দলকে জানাতে হবে।

৩ আমানত ও উত্তোলন নীতি

৩.১ ন্যূনতম আমানত ও উত্তোলন

fb665-এ সকল পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ হলো ৳৩০০। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳১,০০০। এর কম পরিমাণের লেনদেন প্রক্রিয়া করা সম্ভব হবে না।

৩.২ স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি

fb665 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে:

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (সকল প্রধান ব্যাংক)

৩.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়

fb665 সকল অনুমোদিত উত্তোলন অনুরোধ ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করে থাকে। তবে কেওয়াইসি যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৩.৪ তহবিলের উৎস

ব্যবহারকারী নিশ্চিত করবেন যে জমা করা তহবিলের উৎস বৈধ এবং কোনো অবৈধ কার্যক্রম থেকে প্রাপ্ত নয়। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে fb665 অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৪.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। অথবা ৳২৮,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ৳৪৮,০০০।

৪.২ ওয়াগারিং শর্ত

ওয়েলকাম বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা হলো ২০ গুণ (বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি রাখতে হবে)। ওয়াগারিং পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• বোনাস কেবলমাত্র fb665-এ উপলব্ধ গেমে ব্যবহার করা যাবে।
• প্রতিটি সদস্য প্রতিটি বোনাস অফার মাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবেন।
• fb665 কোনো বোনাস প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বোনাস বাতিল করা হবে।

৪.৪ ভিআইপি ক্যাশব্যাক

fb665-এর চারটি ভিআইপি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার স্তরভেদে পরিবর্তিত হয়: ব্রোঞ্জ সদস্যরা সর্বোচ্চ ০.২%, সিলভার সদস্যরা সর্বোচ্চ ০.৪%, গোল্ড সদস্যরা সর্বোচ্চ ০.৬% এবং প্ল্যাটিনাম সদস্যরা সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাবেন। নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব।

৫ ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

৫.১ ন্যায্য খেলার প্রতিশ্রুতি

fb665 সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নোক্ত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক বোনাস দাবি।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে সমন্বিত কৌশল প্রয়োগ।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে fb665 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬ প্রাইভেসি ও ডেটা সুরক্ষা

fb665 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মে এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা তথ্য স্থানান্তরকে নিরাপদ রাখে। ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়, তার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৬.১ কেওয়াইসি যাচাইকরণ

নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতির অংশ হিসেবে fb665 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) নথি চাইতে পারে। সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি প্রয়োজন হতে পারে। সময়মতো KYC প্রদান না করলে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

৬.২ তথ্য ভাগাভাগি

fb665 আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করে না। বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

fb665 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য।

৭.১ স্ব-বর্জন সুবিধা

যে কোনো সদস্য চাইলে নিজের অ্যাকাউন্টে সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদী বিরতি নিতে পারেন। এই বিষয়ে সাপোর্ট দলের সাথে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

৭.২ সীমা নির্ধারণ

সদস্যরা তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

৮.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যাবতীয় বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া সদস্যের নিজ দায়িত্ব।

৮.২ fb665 কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে fb665 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• বয়স বা পরিচয় সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনায়।

৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

fb665 নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা ভুল কার্যক্রম থেকে উদ্ভূত ক্ষতি।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি সদস্য পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত না রেখে থাকেন।

যেকোনো পরিস্থিতিতে fb665-এর মোট দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট সদস্যের গত ৩০ দিনে জমা করা মোট অর্থের বেশি হবে না।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে fb665-এর সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট দল ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বাংলায় সহায়তা প্রদান করে। ইমেইলে যোগাযোগ করতে চাইলে [email protected] ঠিকানায় লিখুন।

সাপোর্ট দলের সাথে বিরোধ নিষ্পত্তি না হলে, উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। fb665 সকল বিরোধ ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে নিষ্পত্তি করার প্রতিশ্রুতি দেয়।

১১ শর্তাবলীর পরিবর্তন

fb665 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। এই কারণে সদস্যদের নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ সামগ্রিক বিধান

১২.১ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একত্রে fb665 এবং সদস্যের মধ্যকার সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

১২.২ বিচ্ছেদযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা প্রযোজ্য না হলেও বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১২.৩ অধিকার পরিত্যাগ না করা

fb665 কোনো ক্ষেত্রে তার অধিকার প্রয়োগ না করলে, এর অর্থ এই নয় যে সেই অধিকার স্থায়িভাবে পরিত্যাগ করা হয়েছে।

১২.৪ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমাদের সাপোর্ট দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করে।